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| Encuentro PROSOFT 2.0: Realidades y Oportunidades de una Industria |
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El 27 y 28 de mayo se llevó a cabo el encuentro Prosoft 2.0 en la ciudad de México. Con la participación de más de 30 ponencias y talleres enfocados todos, en la industria de tecnologías de información y comunicaciones.
Entre las ponencias más importantes estuvieron las de Watts E. Humphrey, fundador del Software Engeering Institute, la de Paul D. Nielsen, CEO del SEI; Christos Georgiopoulos, Gerente General de Intel Developer Relations Division; así como de líderes de opinión de diferentes cámaras, como Rogelio Garza, Director de CANIETI; y líderes de opinión, como Ricardo Haneine, de AT Kearney, y Ricardo Zermeño, de SELECT, por mencionar algunos. El 27 y 28 de mayo se llevó a cabo el encuentro Prosoft 2.0 en la ciudad de México. Con la participación de más de 30 ponencias y talleres enfocados todos, en la industria de tecnologías de información y comunicaciones. Entre las ponencias más importantes estuvieron las de Watts E. Humphrey, fundador del Software Engeering Institute, la de Paul D. Nielsen, CEO del SEI; Christos Georgiopoulos, Gerente General de Intel Developer Relations Division; así como de líderes de opinión de diferentes cámaras, como Rogelio Garza, Director de CANIETI; y líderes de opinión, como Ricardo Haneine, de AT Kearney, y Ricardo Zermeño, de SELECT, por mencionar algunos. ![]() Los temas del encuentro se guiaron por dos grandes vectores: uno, la calidad, y dos, la innovación. CALIDAD: “SER MEJOR QUE EL MEJOR” (Better than the best) Al hablar de calidad en el desarrollo de sistemas incluimos las competencias de recursos humanos en diferentes tecnologías, así como los procesos de desarrollo que le permitan a las empresas un entendimiento perfecto con los requerimientos del cliente y un desempeño eficiente de la empresa. Como lo mencionaron Watts Humphrey y Paul Nielsen, el tener una metodología de calidad, sea CMMi, Moprosoft, TSP, PSP, la que sea; es solamente el primer escalón para competir y no un factor diferenciador. Es un hecho que India es hoy por hoy el líder en servicios en el mundo, a partir de 1994, cuentan con el 70% de las empresas certificadas en CMMi 5. Sin embargo, es también una realidad que un mercado de 30 mil millones de dólares no puede ser satisfecho por un solo proveedor. Economías emergentes, como China están desplazando el principal diferenciador de India, el costo; pero, el desempeño de las empresas no es el que el cliente espera. Costos por retrasos en las entregas, ajustes post venta, productos complejos, deficiencia en el desempeño de los productos. Mantener un costo bajo y una calidad superior al resto de los ofertantes es la forma de hacer que los gigantes consumidores de software volteen a ver a México. Aunque suene una combinación mortal, costo bajo y calidad total para las empresas desarrolladores de software, existen metodologías de procesos que permiten aumentar la productividad; es decir, mantengo mis costos bajos porque tengo un mayor margen de utilidad porque tengo y entrego mayor calidad a mi cliente. ¿Cómo? Metodologías como PSP y TSP, tal vez no sean la panacea, pero han comprobado que incrementan la productividad de las empresas que lo implementan en alarmantes cifras de 30%. La Secretaría de Economía, a través del Fondo Prosoft han establecido estrategias para seguir avanzando en el camino de la certificación de recursos humanos y acreditación de procesos para las empresas, iniciativas como MexicoFirst y acuerdos con el SEI para difundir las metodologías TSP y PSP en las empresas mexicanas, son algunos ejemplos. INNOVACIÓN COPIAR, ES SIEMPRE ESTAR DESTRÁS Innovación, un tema que fue tratado con diferentes perspectivas. Desde Christos Georgiopoulos, hasta Ricardo Zermeño, lo dijeron en sus ponencias. Si no hay innovación, no podremos competir, siempre seremos imitadores del líder, nunca diferentes y por lo tanto nuestra única opción será ofrecer precios más bajos. Muchos de nosotros relacionamos la palabra innovación con hacer un descubrimiento extraordinario, más, innovación es hacer un cambio de paradigma. Por ejemplo, el que millones de mexicanos tengan una línea de celular no es resultado de un complejo proceso de pensamiento y mucho menos de un descubrimiento de alguna súper tecnología en un laboratorio, simplemente se debe a un cambio de paradigma llamado prepago, llamado innovación en un modelo de servicio. Obviamente existen diferentes tipos y niveles de innovación, pero todas son válidas. Y hoy por hoy, es una necesidad básica para crecer en el mercado de tecnologías de información. En un estudio de SELECT para la Secretaría de Economía, se mencionan siete mejores prácticas para las empresas. 1. Gobernabilidad 2. Monitoreo 3. Colaboración 4. Compensación 5. Capital Humano 6. Capacidad TIC 7. Innovación ![]() El encuentro Prosoft 2.0 arrojó las siguientes oportunidades: • Ratificamos nuestro compromiso por seguir sumando esfuerzos en la campaña MEXICOIT. • Alinear la estrategia de capacitación con las bondades del MEXICOFIRST, iniciativa orquestada por CANIETI, para capacitar a los recursos humanos de TIC en México. • Aprovechar las oportunidades del PROMEDIA, un fondo creado dentro del Prosoft para inecentivar el desarrollo de la industria de multimedios, tanto a desarrolladores como a creativos. • Integrar capacidades de TSP y PSP en las empresas sinaloenses aprovechando los vínculos establecidos entre el SEI y Prosoft. • Aumentar la competitividad del clúster en base a las áreas de oportunidad expuestas por el estudio de clústers de la UNAM. Cerrando el encuentro Prosoft, el Lic. Juan Alberto León tuvo una participación en el panel: Clústers de TI, estrategias para crecer y competir. En donde, compartió el micrófono con los directores de los clústers de Puebla, Querétaro y Monterrey. Dejando clara una cosa, nuestro estado a pesar de tener un economía fuertemente basada en sectores primarios, mantiene importantes ventajas de colaboración y articulación entre las empresas que lo integran, el gobierno en todos sus niveles y la Academia, lo cual nos da una importante ventaja sobre otros estados, y nos queda claro que debemos seguir trabajando para alcanzar el mercado interior y obtener un expertise que por nuestra situación geo-económica no hemos logrado desarrollar como industria. ![]() Como lo comentó el maestro Elmer Solano, investigador de la UNAM “Sinaloa es un caso de estudio que debemos de tomar en cuenta por la integración que ha logrado y por las estrategias que han definido. Es un clúster sólido que trabaja para alcanzar nuevos mercados.” |
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